在“3·15”來臨之際，為切實維護消費者合法權(quán)益，樹立維權(quán)意識，有效避免消費陷阱，讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質(zhì)消費，近日，成都市、德陽市、眉山市、資陽市市場監(jiān)管局、消委會聯(lián)合發(fā)布消費提示，提醒消費者科學(xué)合理消費，警惕消費陷阱。

一、網(wǎng)絡(luò)購物需謹慎

網(wǎng)購時要詳細了解商家“3·15”活動的促銷規(guī)則，貨比三家，不盲目跟風購買，看清網(wǎng)購商品的規(guī)格、保質(zhì)期、價格、支付方式、配送范圍、退換貨規(guī)則等詳細信息。收到商品時，當場查驗貨物，查看商品是否與網(wǎng)站圖片及宣傳信息一致，確認無問題后再簽收快遞。

二、預(yù)付消費須三思

在辦理預(yù)付式消費卡時，一要盡量選擇規(guī)模大、證照齊全、信譽好、經(jīng)營狀況良好的商家。二要仔細閱讀合同條款，明確消費卡的適用范圍、有效期限、服務(wù)項目、退卡條件、違約責任、終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等細節(jié)，不輕信口頭承諾，及時核對余額動態(tài)。三要理性充值消費，不要因追求低價而一次性充入過多金額，盡量縮短預(yù)付費的使用周期。

三、商家促銷防陷阱

“3·15”期間是商家打折、抽獎、返券的“熱銷季”，商家通過線上線下降價、打折、滿減、贈送禮品等多種手段開展促銷活動，消費者切勿因商家的活動宣傳而盲目搶購。一要選擇證照齊全、信譽良好、正規(guī)經(jīng)營的商家。二要看清、問清活動內(nèi)容、期限、范圍等，促銷活動中商家作出的任何承諾盡量以書面形式確認，不要輕信商家的口頭承諾。三要謹防商家先提價后降價的套路，不被優(yōu)惠幅度大的“假象”所迷惑；四要結(jié)合自身需求，避免盲目囤貨，按需消費、綠色消費。

四、個人信息要保護

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，消費者在享受信息共享紅利的同時，也承受著個人信息被泄露的風險。日常生活中，消費者應(yīng)加強個人信息保護意識，避免讓個人信息成為騙子的工具，從而蒙受經(jīng)濟損失。一是線上消費時，要盡量做到“有限提供”，能不填寫的個人信息盡量不填寫。二是遇到沿街發(fā)放贈品要求掃碼錄入個人信息時，謹慎參與，防止個人信息被濫用。三是不隨意連接公共場所未知Wi-Fi，以免不法分子竊取個人信息，影響資金安全。

五、證據(jù)留存好維權(quán)

消費者在購買商品或接受服務(wù)時，要及時保留商家廣告宣傳、承諾內(nèi)容、支付記錄、發(fā)票等憑證。一旦發(fā)生消費糾紛，應(yīng)積極與商家溝通協(xié)商；如協(xié)商不成，及時撥打當?shù)?/span>12345熱線或向消委組織投訴，維護自身的合法權(quán)益。消費者也可在成都、德陽、眉山、資陽轄區(qū)范圍內(nèi)購買商品或服務(wù)產(chǎn)生消費糾紛時，直接向居住地消委組織投訴，實現(xiàn)異地維權(quán)“足不出市”。