近日，四川省人民檢察院印發(fā)《關(guān)于2018-2020年度全省檢察機(jī)關(guān)“文明接待室”評定結(jié)果的通報》，資陽市雁江區(qū)人民檢察院被省人民檢察院評為2018-2020年度全省檢察機(jī)關(guān)“文明接待室”。

雁江區(qū)檢察院緊緊圍繞黨和國家工作大局，堅(jiān)持以人民為中心，以“文明接待室”創(chuàng)建為載體，建設(shè)了300多平米的多功能12309檢察服務(wù)中心，設(shè)置了遠(yuǎn)程視頻接訪室、律師接待室、心理咨詢室等專門場所，配備急救藥品、法律書刊、便民手冊等，打造“五心接待示范崗”品牌，為來訪群眾營造和諧、溫馨、便捷的接待環(huán)境。

堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪，積極開展涉檢信訪矛盾糾紛化解，嚴(yán)格執(zhí)行群眾信訪件件有回復(fù)制度，首辦責(zé)任明確，辦理反饋及時，息訴息訪到位，保持無纏訪、無越級訪、無赴省進(jìn)京訪的良好態(tài)勢，充分展現(xiàn)了檢察機(jī)關(guān)維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的“窗口”形象，贏得了社會各界的贊譽(yù)。2018年以來，雁江區(qū)檢察院共接待群眾來信來訪431件595人，辦理控告案件5件，民事行政監(jiān)督案件48件，刑事申訴案件13件，國家司法救助案件20件28人，發(fā)放國家司法救助金63萬余元。

服務(wù)群眾無小事，在新的起點(diǎn)上，雁江區(qū)檢察院將以此次表彰為契機(jī)，再接再厲，不斷加強(qiáng)“文明窗口”建設(shè)和控告申訴檢察隊(duì)伍素質(zhì)能力建設(shè)，切實(shí)提高“窗口”服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法公信力和人民群眾滿意度。